会员服务协议

版本:1.0  |  生效日期:2026年1月1日  |  适用:MakCall

订阅重要提示:会员订阅将通过 Apple App Store 自动续费,除非您在当前计费周期结束前至少 24 小时取消。请仔细阅读本协议中关于价格、权益及取消政策的条款。

第一条 会员服务概述

MakCall 提供多种会员订阅套餐(「会员服务」),为用户提供更优惠的通话资费、更多功能及专属权益。本协议是您与 MakCall 之间关于会员服务使用的法律文件,与《用户协议》共同适用。

第二条 会员套餐

我们提供以下订阅套餐(具体价格以 App Store 展示为准):

套餐计费周期主要权益
基础版月度 / 年度每月一定分钟数通话配额 + 基础客服
无限版月度 / 年度无限通话(特定国家/地区)+ 全功能 + 专属客服

「无限通话」仅限于套餐说明中指定的国家/地区,且受合理使用政策限制(见第七条)。

第三条 订阅资格

订阅会员服务须满足:

第四条 订阅流程

  1. 在 App 内选择所需套餐
  2. 通过 Apple App Store 完成支付确认
  3. 订阅立即生效,权益即时解锁
  4. 系统将在每个计费周期自动续费

Apple 处理支付:所有订阅均通过 Apple App Store 计费,MakCall 不直接存储您的支付信息。账单事宜请联系 Apple 支持。

第五条 价格与计费

5.1 价格确认

订阅价格在购买前于 App Store 明确展示,以本地货币计价(含税)。年度套餐相比月度套餐享有折扣。

5.2 价格调整

我们保留调整订阅价格的权利。价格调整将至少提前 30 天通过以下方式通知:

价格调整后,您可在新价格生效前取消订阅。继续订阅视为接受新价格。

5.3 免费试用

我们可能提供免费试用期。免费试用结束后,将自动以标准价格续费,除非您在试用期结束前取消。

第六条 会员权益

6.1 通话配额

每月通话配额在每个计费周期开始时重置,未使用的配额不可累计至下一周期,亦不可提现或转让。

6.2 优先服务

无限版用户享有通话质量优先保障和优先客户支持响应。

第七条 合理使用政策

为保障所有用户的服务质量,所有套餐均受以下限制:

违反合理使用政策将导致服务限速、暂停或账户封禁,情节严重者将向相关执法机构报告。

第八条 取消订阅

8.1 取消方式

您可以随时取消订阅,取消步骤:

  1. 打开 iPhone/iPad 设置
  2. 点击顶部您的 Apple ID 姓名
  3. 选择 订阅
  4. 找到 MakCall 并选择 取消订阅

或通过 apps.apple.com/account/subscriptions 管理订阅。

8.2 取消后效果

第九条 退款政策

订阅退款须通过 Apple 退款流程申请:

退款例外:如因我们的技术故障导致服务完全不可用,您可直接联系我们申请补偿(credit)或退款,我们将在 5 个工作日内处理。

第十条 账户共享限制

会员订阅仅限您本人使用,不可与他人共享账户。每个 Apple ID 最多可在 1 台设备上同时使用会员服务(家庭共享功能除外,如适用)。

第十一条 会员资格暂停与终止

以下情况可能导致会员资格提前终止,且不予退款:

第十二条 服务变更

我们保留调整会员权益内容的权利。如权益显著降低,将提前 30 天通知,您可在通知后取消订阅并按比例退款未使用部分(须通过 Apple 申请)。

第十三条 争议解决

与会员服务相关的争议,首先应通过 zeabramyth@163.com 与我们协商解决。协商不成的,依照《用户协议》第十二条约定处理。

第十四条 联系我们

会员支持邮箱:zeabramyth@163.com
一般支持:zeabramyth@163.com
工作时间:周一至周五,09:00–18:00(UTC+8)

會員服務協議

版本:1.0  |  生效日期:2026年1月1日  |  適用:MakCall

訂閱重要提示:會員訂閱將透過 Apple App Store 自動續費,除非您在當前計費週期結束前至少 24 小時取消。請仔細閱讀本協議中關於價格、權益及取消政策的條款。

第一條 會員服務概述

MakCall 提供多種會員訂閱方案(「會員服務」),為用戶提供更優惠的通話資費、更多功能及專屬權益。本協議是您與 MakCall 之間關於會員服務使用的法律文件,與《用戶協議》共同適用。

第二條 會員方案

方案計費週期主要權益
基礎版月付 / 年付每月固定分鐘數通話配額 + 基本客服
無限版月付 / 年付無限通話(特定國家/地區)+ 全功能 + 專屬客服

「無限通話」僅適用於方案說明中指定的國家/地區,並受合理使用政策限制(見第七條)。

第三條 訂閱資格

第四條 訂閱流程

  1. 在應用程式內選擇所需方案
  2. 透過 Apple App Store 完成付款確認
  3. 訂閱立即生效,權益即時解鎖
  4. 系統將在每個計費週期自動續費

Apple 處理付款:所有訂閱均透過 Apple App Store 計費,MakCall 不直接儲存您的付款資訊。帳單事宜請聯絡 Apple 支援。

第五條 價格與計費

5.1 價格確認

訂閱價格在購買前於 App Store 明確顯示,以本地貨幣計價(含稅)。年付方案相比月付方案享有折扣。

5.2 價格調整

我們保留調整訂閱價格的權利。價格調整將至少提前 30 天透過 App 內通知、電子郵件及 Apple 系統彈窗告知。

5.3 免費試用

我們可能提供免費試用期。試用結束後將自動以標準價格續費,除非您在試用期結束前取消。

第六條 會員權益

6.1 通話配額

每月通話配額在每個計費週期開始時重置,未使用的配額不可累計至下一週期,亦不可提現或轉讓。

6.2 優先服務

無限版用戶享有通話品質優先保障和優先客戶支援響應。

第七條 合理使用政策

為保障所有用戶的服務品質,所有方案均受以下限制:

違反合理使用政策將導致服務限速、暫停或帳戶封禁,情節嚴重者將向相關執法機構舉報。

第八條 取消訂閱

8.1 取消方式

  1. 開啟 iPhone/iPad 設定
  2. 點選頂部您的 Apple ID 姓名
  3. 選擇 訂閱項目
  4. 找到 MakCall 並選擇 取消訂閱

8.2 取消後效果

第九條 退款政策

訂閱退款須透過 Apple 退款流程申請:reportaproblem.apple.com

第十條 帳戶共享限制

會員訂閱僅限您本人使用,不可與他人共享帳戶。

第十一條 會員資格暫停與終止

第十二條 服務變更

如會員權益顯著降低,將提前 30 天通知,您可在通知後取消訂閱並按比例退款未使用部分。

第十三條 聯絡我們

會員支援信箱:zeabramyth@163.com
一般支援:zeabramyth@163.com
工作時間:週一至週五,09:00–18:00(UTC+8)

Membership Service Agreement

Version: 1.0  |  Effective: January 1, 2026  |  Product: MakCall

Important Subscription Notice: Membership subscriptions automatically renew through Apple App Store unless cancelled at least 24 hours before the end of the current billing period. Please read the pricing, benefits, and cancellation terms carefully.

1. Overview

MakCall offers membership subscription plans ("Membership") providing discounted calling rates, additional features, and exclusive benefits. This Agreement governs your use of Membership in conjunction with the Terms of Service.

2. Membership Plans

PlanBilling CycleKey Benefits
BasicMonthly / AnnualMonthly call minute allotment + standard support
UnlimitedMonthly / AnnualUnlimited calls (select countries/regions) + all features + dedicated support

"Unlimited calls" applies only to countries/regions specified in the plan description and is subject to the Fair Use Policy (Section 7).

3. Subscription Eligibility

4. Subscription Process

  1. Select your desired plan within the App
  2. Complete payment confirmation via Apple App Store
  3. Subscription activates immediately; benefits unlock instantly
  4. The system automatically renews at each billing period

Apple handles billing: All subscriptions are billed through Apple App Store. MakCall does not directly store your payment details. For billing inquiries, contact Apple Support.

5. Pricing & Billing

5.1 Price Confirmation

Subscription prices are clearly displayed in the App Store before purchase, in your local currency (inclusive of applicable taxes). Annual plans are offered at a discount compared to monthly plans.

5.2 Price Changes

We reserve the right to change subscription pricing. Price changes will be communicated at least 30 days in advance via:

You may cancel before the new price takes effect. Continued subscription constitutes acceptance of the new price.

5.3 Free Trials

Free trials may be offered. Unless you cancel before the trial ends, you will be automatically charged the standard subscription price.

6. Membership Benefits

6.1 Call Minute Allotments

Monthly allotments reset at the start of each billing period. Unused allotments do not roll over, carry forward, or hold monetary value.

6.2 Priority Services

Unlimited plan subscribers receive prioritized call quality and faster customer support response times.

7. Fair Use Policy

To protect service quality for all users, all plans are subject to the following restrictions:

Violations may result in service throttling, account suspension, or permanent termination. Serious violations will be reported to relevant law enforcement authorities.

8. Cancellation

8.1 How to Cancel

  1. Open iPhone/iPad Settings
  2. Tap your Apple ID name at the top
  3. Select Subscriptions
  4. Tap MakCall and select Cancel Subscription

Or manage at apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Effect of Cancellation

9. Refund Policy

Subscription refunds must be requested through Apple's refund process at reportaproblem.apple.com.

Exception: If a technical failure on our part results in complete service unavailability, contact us directly for credit or refund consideration. We will respond within 5 business days.

10. Account Sharing

Memberships are personal and non-transferable. Accounts may not be shared. Each Apple ID may use membership benefits on 1 device simultaneously (unless Family Sharing applies).

11. Suspension & Termination

Membership may be terminated early without refund for:

12. Service Changes

If benefits are materially reduced, we will provide 30 days' notice. You may cancel and request a pro-rata refund for the unused period via Apple.

13. Contact

Member support: zeabramyth@163.com
General support: zeabramyth@163.com
Hours: Monday–Friday, 09:00–18:00 (UTC+8)

会員サービス規約

バージョン:1.0  |  発効日:2026年1月1日  |  対象:MakCall

サブスクリプションの重要なご注意:会員サブスクリプションは、現在の請求期間終了の少なくとも24時間前にキャンセルされない限り、Apple App Storeを通じて自動更新されます。価格、特典、キャンセルポリシーをよくお読みください。

第1条 会員サービスの概要

MakCallは、お得な通話料金、追加機能、および特典を提供する会員サブスクリプションプラン(「会員サービス」)を提供しています。本規約は、会員サービスの利用に関するお客様とMakCallの間の法的文書であり、利用規約と共に適用されます。

第2条 会員プラン

プラン請求サイクル主な特典
ベーシック月額 / 年額月間通話分数割り当て + 標準サポート
アンリミテッド月額 / 年額無制限通話(特定国・地域)+ 全機能 + 専任サポート

「無制限通話」はプラン説明に記載された国・地域のみに適用され、適正利用ポリシー(第7条)の対象となります。

第3条 サブスクリプション資格

第4条 サブスクリプションの手順

  1. アプリ内で希望のプランを選択
  2. Apple App Storeで支払いを確認
  3. サブスクリプションは即時有効化、特典はすぐに利用可能
  4. 各請求期間に自動更新

Appleが支払いを処理:すべてのサブスクリプションはApple App Storeを通じて請求されます。MakCallはお客様の支払情報を直接保存しません。請求に関するお問い合わせはAppleサポートまでご連絡ください。

第5条 料金と課金

5.1 価格の確認

サブスクリプション価格は購入前にApp Storeで明確に表示されます(現地通貨・税込)。年額プランは月額プランと比較して割引が適用されます。

5.2 価格変更

価格変更は少なくとも30日前に、アプリ内通知・登録メール・Appleのシステム確認画面でお知らせします。

5.3 無料トライアル

無料トライアル期間を提供する場合があります。トライアル終了前にキャンセルしない限り、標準価格で自動的に請求されます。

第6条 会員特典

6.1 通話割り当て

月間通話割り当ては各請求期間の開始時にリセットされます。未使用分は繰り越せず、現金化や譲渡もできません。

6.2 優先サービス

アンリミテッドプランのユーザーは通話品質の優先保障と優先カスタマーサポートをご利用いただけます。

第7条 適正利用ポリシー

すべてのユーザーのサービス品質を守るため、すべてのプランに以下の制限が適用されます:

違反した場合、サービスの制限・停止・永久利用禁止の措置を取ります。重大な違反は関係当局に報告します。

第8条 解約

8.1 解約方法

  1. iPhone/iPadの設定を開く
  2. 上部のApple ID名をタップ
  3. サブスクリプションを選択
  4. MakCallを選択しサブスクリプションをキャンセルをタップ

8.2 解約後の効果

第9条 返金ポリシー

サブスクリプションの返金はAppleの返金手続き(reportaproblem.apple.com)を通じて申請してください。

第10条 アカウント共有の制限

会員サービスは個人利用のみです。アカウントの共有はできません。

第11条 会員資格の停止・終了

第12条 サービスの変更

特典が大幅に削減される場合は30日前に通知します。通知後にキャンセルし、未使用期間の日割り返金をApple経由でリクエストできます。

第13条 お問い合わせ

会員サポート:zeabramyth@163.com
一般サポート:zeabramyth@163.com
営業時間:月曜〜金曜、09:00〜18:00(UTC+8)